مُلخص:

• تُحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقع one2twelve ، الموجود على www.one2twelve.com.
• في جميع أنحاء الموقع ، تشير مصطلحات “نحن” و “نحن” و “خاصتنا” إلى one2twelve.
• تقدم one2twelve هذا الموقع ، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك ، للمستخدم ، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
• من خلال زيارة موقعنا ، أو شراء شيء منا ، أو الوصول إلى ، أو إستخدام أي جزء من الموقع ، فإنك توافق على الإلتزام بشروط الخدمة هذه.
• إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الإتفاقية ، فلا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب أو إستخدام أي خدمات.
• إذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض ، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
• تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مُستخدمي الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المُستخدمين من المُتصفحات والبائعين والعملاء والتجار والمساهمين في المحتوى.
• يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه.
• تخضع أيضًا أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة.
• يُمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
• نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو إستبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا.
• تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات.
• إستمرار إستخدامك أو الوصول إلى موقع الويب بعد نشر أي تغييرات يُشكل قبولًا لهذه التغييرات.

الكوكيز:

• نحن نُوظف استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال الوصول إلى one2twelve ، فإنك تُوافق على إستخدام ملفات تعريف الإرتباط بالإتفاق مع سياسة الخصوصية الخاصة بـ one2twelve.
• تستخدم معظم مواقع الويب التفاعلية ملفات تعريف الإرتباط للسماح لنا بإسترداد تفاصيل المُستخدم لكل زيارة.
• يستخدم موقعنا ملفات تعريف الإرتباط لتمكين وظائف مناطق مُعينة لتسهيل زيارة الأشخاص لموقعنا.

شروط المتجر عبر الإنترنت:

• لا يجوز لك إستخدام مُنتجات one2twelve لأي غرض غير قانوني أو غير مُصرح به ولا يجوز لك إنتهاك أي قوانين (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
• يجب ألا تنقل أي فيروسات متنقلة أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.
• سيؤدي خرق أو إنتهاك أي من هذه الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

تعهدات العميل:

• بالموافقة على شروط هذه الخدمة في موقع one2twelve، فإنك تُقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد (أكثر من 18 عاماً).
• في حالة كان مًقدم طلب التسجيل أو العضوية ممثلاُ لمؤسسة تجارية أو شركة فإنه يلتزم بتزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة والتي منها على ‏سبيل المثال لا الحصر ما يتضمن رخصتك التجارية، السجل التجاري وأية وثائق أخرى للشركة أو المؤسسة تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة ‏عنك‎.‎
• يقر ويوافق العميل في حالة ثبوت مخالفته أياً من البنود بأنه يحق للموقع إلغاء الحساب وكذلك ‏إلغاء أي عمليات تمت من قبل العميل وفي هذه الحالة يقر ويوافق العميل ‏ بأنه لا يترتب أية مسؤولية على الموقع ، وفي هذه الحالة يحق للموقع إتخاذ كافة الإجراءات ‏القانونية بمواجهته ومطالبته بالأضرار التي لحقت به.
• التعهد بالإلتزام بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، بالإضافة إلى الإلتزام بكافة الأحكام المعمول بها بخصوص إستخدام الموقع.

شروط عامة:

• نحتفظ في موقع one2twelve بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
• التعهد بالإلتزام بالسرية الكاملة وعدم الإفصاح عن أي من المعلومات التي تصل ‏إلى علمك بمقتضى الخدمة في ضوء بنود هذه الأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بالشركة .
• تخضع هذه الشروط والأحكام وإتفاقنا وفقا لقوانين مصر.
• هذه الشروط والأحكام والعقد و جميع الإلتزامات الغير التعاقدية الناشئة عن أو متصلة بها تخضع وتفسر وفقا لقوانين مصر.
• تكون جميع التعاملات والمراسلات والإتصالات بيننا باللغة العربية.
• أنت تُدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان) ، حيث أنه قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن… (عمليات نقل عبر شبكات مختلفة ؛ والتغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة).
• يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
• أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة إتصال على الموقع الإلكتروني يتم تقديم الخدمة من خلالها ، دون إذن كتابي صريح من جانبنا.
• تم تضمين العناوين المُستخدمة في هذه الاتفاقية للراحة فقط ولن تقيد هذه الشروط أو تؤثر عليها.

التسجيل:

• عند التسجيل في one2twelve ، عليك الإلتزام بتزويدنا بمعلومات صحيحة وكاملة وإختيار إسم مستخدم لائق ومناسب وكلمة مرور ‏سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع ، وإنك بذلك تتعهد بأن جميع المعلومات المُدخلة صحيحة وتوافق على تحديثها وتحري الدقة عند إدخالها.
• يُقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالإفصاح عنها هي معلومات حقيقية وصحيحة و مُحدثة و كاملة تُعبر عنه وتتوافق مع ما هو ‏مطلوب في إستمارة التسجيل في الموقع.‎
• تُعامل معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور وأي معلومات أخرى) بسرية تامة ولا يتم إفصاحها لطرف ثالث خارج نطاق ما نصت عليه تلك الأحكام ، وذلك كجزء من ‏إجراءاتنا الخاصة بالسرية . كما يُقر العميل بأنه موافق على تزويد الموقع و/أو الشركة أية معلومات و/أو وثائق فورا عند طلبها منه.
• من المعلوم للعميل بأنه هو الشخص المسؤول بالمحافظة على إستخدام الموقع بكل جدية و مصداقية ويُعتبر مُلزماً بتعويض الموقع ‏عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لإستخدام حسابك سواء من ‏طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها بإستعمال إسم ‏المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض‎.‎
• للموقع الصلاحية في تعطيل أي حساب مستخدم أو كلمة مرور، سواء تم إختيارها من قبلكم أو تم تخصيصها لكم بواسطتنا، في أي وقت؛ حين نرى أنكم قد فشلتم في التقيد بأحد شروط ‏الإستخدام وأحكامه.

المعلومات الشخصية:

بإستخدامك خدماتنا فإنك تسمح لنا بإستخدام أو تخزين أو معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك من ‏أجل توفير الخدمات لك و لأغراض التسويق والسداد الإئتماني ، قد يشمل هذا الغرض الكشف عن معلوماتك ‏الشخصية لأطراف ثالثة مختارة من وقت لآخر حيث أننا نعتقد أن مثل هذه الخدمات التي تقدمها أطراف ‏ثالثة قد تكون ذات فائدة لك أو من أجل النظام أو من أجل توفير الخدمات لك. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المنتجات:

• قد تتوفر بعض المنتجات حصريًا عبر الإنترنت من خلال موقع الويب one2twelve.
• قد يكون لهذه المنتجات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الإستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
• لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة في المتجر.
• لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر لأي لون.
• تخضع جميع أوصاف أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار ، وفقًا لتقديرنا الخاص.
• نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.
• يعتبر أي عرض لأي منتج يتم تقديمه على هذا الموقع باطلاً إذا كان محظورًا.

التسديد والدفع:

• في one2twelve نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه معنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص.
• يجب أن يتم السداد في وقت الطلب عن طريق بطاقة الائتمان أو بالدفع عند الإستلام ، ورفض أداء الرسوم المستحقة عند الطلب يؤدي إلى إلغاء ‏طلبك‎.
• جميع الأسعار المذكورة في الموقع الإلكتروني هي صحيحة في موعد نشرها. و مع ذلك نحن نحتفظ بالحق بتغيير هذه الأسعار بالمستقبل أو تغيير الخدمات المتوفرة على الموقع.
• الأسعار تشمل ضريبة المبيعات والرسوم ذات الصلة بالتسليم.
• يجب أن تسدد سعر الطلب قبل أن يتم تنفيذ الخدمة في حالة الدفع ببطاقة الإئتمان، و لضمان ‏السداد عبر الانترنت بشكل آمن سيتم تشفير بيانات بطاقات الدفع و الصراف الآلي / الائتمان لمنع إمكانية ‏أي شخص من قراءتها أو إرسالها عبر شبكة الانترنت و هناك إجراءات أيضا تقوم بها شركة البطاقة ‏الائتمانية الخاصة بك لإجراء فحوصات أمنية للتأكد من إجراء الطلب‎. ‎
• تسجيل العضوية على الموقع مجانية وغير خاضعة لأي رسوم.
• لا يتم التعديل أو الإضافة أو الحذف على الفواتير بعد إتمام الطلب، والفاتورة الأصلية هي التي ستصل العميل فور إتمام الطلب.
• في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب ، فقد نحاول إخطارك عن طريق الإتصال بالبريد الإلكتروني أو عنوان إرسال الفواتير أو رقم الهاتف المُقدم وقت تقديم الطلب.
• أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا.
• أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية ، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
• لمزيد من التفاصيل ، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

الشكاوى أو الإقتراحات:

• نأخذ بإقتراحات و شكاوى عملائنا على محمل الجد ونهدف للرد في غضون 3 أيام عمل.
• للتواصل معنا في حال وجود أي إستفسار أو إقتراح أو شكوى يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@one2twelve.com ، أو من خلال الإتصال على رقم 01050000032.

القانون الحاكم:

تخضع شروط الخدمة وأية إتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين مصر.

تغييرات على شروط الخدمة:

• يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط خدمة one2twelve في أي وقت في هذه الصفحة.
• نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تحديث أو تغيير أو إستبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا.
• تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات.
• إستمرار إستخدامك أو الوصول إلى موقعنا على الويب أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.